Gemeinsam mit den Kolleg*innen der psychosozialen Beratungsstellen zum Thema LSBTI* (Lesben, Schwule, Bisexuelle, trans* und Inter* Menschen) in NRW haben wir Qualitätskriterien für unsere Arbeit entwickelt. Dazu gehört auch, dass alle haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen selbst zur Zielgruppe der Arbeit der Beratungsstelle gehören. Diese Zugehörigkeit ergänzt unsere fachlichen Qualifikationen.